{"id":5281,"date":"2021-11-04T12:04:00","date_gmt":"2021-11-04T11:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.platformofinvention.sk\/die-rechtliche-haftung-in-der-cloud-wird-geteilt-was-ist-das\/"},"modified":"2025-03-20T16:08:41","modified_gmt":"2025-03-20T15:08:41","slug":"die-rechtliche-haftung-in-der-cloud-wird-geteilt-was-ist-das","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.platformofinvention.sk\/de\/die-rechtliche-haftung-in-der-cloud-wird-geteilt-was-ist-das\/","title":{"rendered":"Die rechtliche Haftung in der Cloud wird geteilt. Was ist das?"},"content":{"rendered":"\n

Wer ist f\u00fcr illegale Inhalte verantwortlich, die in der Cloud erscheinen? Wie hoch ist die Haftung des Anbieters im Falle eines Lecks in sensiblen Daten? Wann kann ein Kunde Schadenersatz f\u00fcr entgangenen Gewinn verlangen? Wo endet die Haftung des Cloud-Anbieters und was ist die Verantwortung des Nutzers = Kunden? Dies sind Fragen, mit denen jeder Cloud-Anbieter konfrontiert ist. Die allgemeine Antwort lautet: Die Einhaltung der relevanten Gesch\u00e4ftsstandards und der geltenden Gesetze liegt grunds\u00e4tzlich in der Verantwortung beider Parteien. Aber was bedeutet das? <\/h4>\n\n
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Wir sprechen von dem sogenannten Modell der geteilten Verantwortung. Eine zweiseitige Vertragsbeziehung reduziert die Belastung f\u00fcr den Kunden, da der Cloud Service Provider (CSP) die Komponenten des Host-Betriebssystems und der Virtualisierungsschicht betreibt, verwaltet und kontrolliert, bis hin zur physischen Sicherheit der Ger\u00e4te, auf denen der Cloud-Service l\u00e4uft. Der Kunde wiederum \u00fcbernimmt die Verantwortung und die Verwaltung des gehosteten Betriebssystems, einschlie\u00dflich Updates und Sicherheits-Patches, sowie anderer zugeh\u00f6riger Anwendungssoftware. <\/p>\n\n

Diese Aufteilung wird als Sicherheit VON der Cloud und Sicherheit IN der Cloud bezeichnet.<\/p>\n\n

Sicherheit der Cloud<\/h5>\n\n

Der CSP ist f\u00fcr den Schutz der Infrastruktur verantwortlich, auf der alle Dienste laufen. Die Infrastruktur besteht aus der Hardware, Software, den Netzwerken und Ger\u00e4ten, auf denen die Cloud-Dienste ausgef\u00fchrt werden. <\/p>\n\n

Sicherheit IN der Cloud<\/h5>\n\n

Der Kunde ist f\u00fcr die Verwaltung, den Inhalt und die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit seiner Daten, Plattformen, Anwendungen, die Klassifizierung seiner Assets und die angemessene Nutzung von Tools zur Anwendung der entsprechenden Berechtigungen und Zugriffe verantwortlich. Die genaue Abgrenzung zwischen der Verantwortung des Kunden und des CSP h\u00e4ngt haupts\u00e4chlich von dem gew\u00e4hlten Gesch\u00e4ftsmodell ab (IaaS, PaaS oder SaaS). <\/p>\n\n

\"\"
Quelle : https:\/\/aws.amazon.com\/compliance\/shared-responsibility-model\/ <\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n
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Wer ist f\u00fcr illegale Inhalte verantwortlich, die in die Cloud hochgeladen werden?<\/h5>\n\n

Im Rahmen des sogenannten Modells der geteilten Verantwortung ist der Kunde allein f\u00fcr die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Inhalte verantwortlich. Der CSP hat keine wirklichen technischen M\u00f6glichkeiten, die in die Cloud hochgeladenen Inhalte zu kontrollieren und zu beeinflussen, da er unter normalen Umst\u00e4nden keinen Zugriff auf die hochgeladenen Inhalte hat. Als illegale Inhalte betrachten wir alle Dateien, Anwendungen, Dokumente, Audio- und Videodateien, Software oder andere digitale Objekte, deren Besitz oder Erstellung von Kopien gegen die gesetzlichen Bestimmungen verst\u00f6\u00dft, die das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem ZDA und dem Kunden regeln. Dazu k\u00f6nnen beispielsweise Verst\u00f6\u00dfe gegen geistige Eigentumsrechte (insbesondere Urheberrechte), Pers\u00f6nlichkeitsrechte oder auch Kinderpornografie geh\u00f6ren. <\/p>\n\n

Der ausdr\u00fcckliche Ausschluss der Haftung von CSPs in \u00e4hnlichen F\u00e4llen ist in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von wahrscheinlich allen relevanten CSPs enthalten. Ein solcher Ausschluss der CSP-Haftung steht auch im Einklang mit der sogenannten „mere conduit“-Ausnahme, die im slowakischen E-Commerce-Gesetz und in der europ\u00e4ischen Richtlinie \u00fcber den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr[1]<\/a> geregelt ist und f\u00fcr die Bereitstellung von Cloud-Diensten[2]<\/a> gilt. Die einzige Ausnahme in dieser Hinsicht ist, wenn der CSP von der Rechtswidrigkeit der in der Cloud gespeicherten Inhalte Kenntnis erlangt hat oder von einem Gericht angewiesen wurde, die Inhalte zu entfernen. In solchen F\u00e4llen muss sogar der Kunde gegen\u00fcber dem CSP Rechenschaft ablegen, insbesondere wenn der Ruf oder der gute Ruf des CSP beeintr\u00e4chtigt w\u00fcrde. <\/p>\n\n

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[1]<\/a><\/span> Siehe \u00a7 6 des Gesetzes Nr. 22\/2004 Slg. \u00fcber den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr, in seiner ge\u00e4nderten Fassung. Siehe auch Artikel 12 der Richtlinie 2000\/31\/EG des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 8. Juni 2000 \u00fcber bestimmte rechtliche Aspekte der Dienste der Informationsgesellschaft im Binnenmarkt, insbesondere des elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehrs (Richtlinie \u00fcber den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr). [2]<\/a> Gem\u00e4\u00df \u00a7 2 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 22\/2004 Slg. \u00fcber den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr ist ein Dienst der Informationsgesellschaft ein Dienst, der aus der Ferne w\u00e4hrend der Verbindung elektronischer Ger\u00e4te \u00fcber ein elektronisches Kommunikationsnetz, in der Regel gegen eine Geb\u00fchr, auf Wunsch des Empf\u00e4ngers des Dienstes der Informationsgesellschaft erbracht wird, insbesondere die kommerzielle Kommunikation, die Verarbeitung, die \u00dcbertragung, die Speicherung, der Abruf oder die Sammlung von Daten und die elektronische Post, mit Ausnahme der pers\u00f6nlichen elektronischen Post. <\/p>\n\n

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Welche Verantwortung tr\u00e4gt der CSP im Falle eines Sicherheitsvorfalls, bei dem sensible pers\u00f6nliche Daten nach au\u00dfen dringen?<\/h5>\n\n

Im Sinne der DSGVO ist der Kunde in der Position des f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen und der Cloud-Anbieter in der Position des Auftragsverarbeiters. (Diese Annahme mag nicht immer zutreffen, aber das ist ein anderes Thema, auf das wir sp\u00e4ter zur\u00fcckkommen werden).<\/em> Der Kunde ist in erster Linie gegen\u00fcber den betroffenen Personen haftbar, deren personenbezogene Daten infolge eines Sicherheitsvorfalls bekannt geworden sind. Ein CSP w\u00e4re nur dann haftbar, vermutlich neben dem Kunden, wenn er die Verpflichtungen, die die DSGVO den Auftragsverarbeitern ausdr\u00fccklich auferlegt, nicht einh\u00e4lt oder wenn er \u00fcber die rechtm\u00e4\u00dfigen Anweisungen des Kunden hinaus oder entgegen den Anweisungen des Kunden gehandelt hat. In der Praxis bedeutet dies, dass, wenn der CSP alle Verpflichtungen, zu denen er sich in seinem Vertrag mit dem Kunden verpflichtet hat, ordnungsgem\u00e4\u00df erf\u00fcllt, seine Haftung als Folge eines Sicherheitsvorfalls unwahrscheinlich ist. In diesem Fall gehen wir davon aus, dass der CSP mit professioneller Sorgfalt gehandelt hat. Im Rahmen der DSGVO ist dies insbesondere die Ergreifung angemessener Sicherheitsma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df Artikel 32 der DSGVO. <\/p>\n\n

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Wie wird die H\u00f6he der Verg\u00fctung f\u00fcr die Cloud-Nutzung geregelt?<\/h5>\n\n

Die Gesch\u00e4ftsbedingungen von wahrscheinlich allen relevanten CSPs enthalten auch eine Klausel zur sogenannten Schadensbegrenzung. Diese Begrenzung (Cap) entspricht in der Regel der Summe der vertraglichen Geb\u00fchren, die der gesch\u00e4digte Kunde f\u00fcr die letzten 6 oder 12 Monate der Nutzung der Cloud-Dienste an den CSP gezahlt hat. Auch nach slowakischem Recht (Handelsgesetzbuch) ist es m\u00f6glich, die H\u00f6he des vorhersehbaren Schadens vertraglich zu begrenzen. Es sollte jedoch betont werden, dass diese Klausel nur dann gilt, wenn der CSP tats\u00e4chlich f\u00fcr Sch\u00e4den haftet, da die blo\u00dfe Tatsache, dass der Kunde die Cloud genutzt oder nicht genutzt hat, keinen Anspruch des Kunden auf Schadenersatz gegen den CSP begr\u00fcndet. <\/p>\n\n

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Was ist mit entgangenem Gewinn? Kann ein Kunde von einem CSP eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr entgangene Gewinne verlangen, wenn er z. B. bei einem Ausfall des Dienstes keine Cloud-Dienste nutzen kann? <\/strong><\/h5>\n\n

Im Allgemeinen ist der entgangene Gewinn – als zweite der gesetzlichen Schadensformen neben dem so genannten tats\u00e4chlichen Schaden – ein Schaden, wenn der Gesch\u00e4digte durch das Schadensereignis keine Vermehrung der Verm\u00f6genswerte erfahren hat, obwohl dies nach dem gew\u00f6hnlichen Lauf der Dinge zu erwarten gewesen w\u00e4re. Der entgangene Gewinn \u00e4u\u00dfert sich also nicht durch eine Minderung des Verm\u00f6gens des Gesch\u00e4digten (Verm\u00f6gensverlust, wie beim tats\u00e4chlichen Schaden), sondern durch einen Verlust des erwarteten Nutzens (Einkommen). Es reicht nicht aus, die Wahrscheinlichkeit einer Verm\u00f6gensvermehrung nachzuweisen, sondern es muss festgestellt werden, dass der Gesch\u00e4digte im gew\u00f6hnlichen Lauf der Dinge (ohne die unerlaubte Handlung des Sch\u00e4digers oder das sch\u00e4digende Ereignis) vern\u00fcnftigerweise eine Vermehrung seines Verm\u00f6gens h\u00e4tte erwarten k\u00f6nnen, die durch die Handlung des Sch\u00e4digers (das sch\u00e4digende Ereignis) nicht eingetreten ist. <\/p>\n\n

Selbst wenn diese Bedingungen in dem in der Frage skizzierten Fall erf\u00fcllt sind, muss die Grundvoraussetzung, dass der CSP f\u00fcr Sch\u00e4den haftet, immer noch erf\u00fcllt sein (wie wir bereits in unserer Antwort auf die vorherige Frage dargelegt haben)<\/em>. Au\u00dferdem ist die H\u00f6he des Schadensersatzes bei Cloud-Diensten in der Regel vertraglich begrenzt, und der entgangene Gewinn des Kunden d\u00fcrfte kaum in den so genannten vorhersehbaren Bereich des m\u00f6glichen Schadens fallen. <\/p>\n\n

Ein fl\u00fcchtiger Blick in die Vertragsunterlagen der betreffenden ZDAs zeigt, dass ein Anspruch auf Entsch\u00e4digung f\u00fcr entgangenen Gewinn ebenfalls oft ausdr\u00fccklich ausgeschlossen ist. Nat\u00fcrlich gelten auch hier die gesetzlichen Grenzen zul\u00e4ssiger Ausschl\u00fcsse oder Beschr\u00e4nkungen der Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den. Nach slowakischem Recht kann die Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, einschlie\u00dflich entgangenen Gewinns, nicht von vornherein vertraglich ausgeschlossen oder nur auf ein symbolisches Niveau beschr\u00e4nkt werden. Wenn also alle gesetzlichen Voraussetzungen der Schadensersatzhaftung (einschlie\u00dflich der Verursachung, die wir noch nicht er\u00f6rtert haben)<\/em> erf\u00fcllt sind und der Kunde nachweist, wie viel Geld ihm durch das Schadensereignis entgangen ist, z. B. die H\u00f6he der konkreten Transaktionen, die dadurch vereitelt wurden, ist es m\u00f6glich, dass das slowakische Gericht in seiner Entscheidung den vertraglichen Ausschluss der Haftung f\u00fcr entgangenen Gewinn nicht ber\u00fccksichtigen muss und dem Kunden ein solcher Anspruch zugestanden wird. <\/p>\n\n

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Lassen Sie uns also einen genaueren Blick auf diese Kausalit\u00e4t werfen.<\/h5>\n\n

Dies ist eine ziemlich komplexe Angelegenheit. In der Rechtstheorie wird eine kausale Beziehung (Kausalnexus) als eine direkte Verbindung von Ph\u00e4nomenen (objektive Zusammenh\u00e4nge) bezeichnet, bei der ein Ph\u00e4nomen (die Ursache) ein anderes Ph\u00e4nomen (die Wirkung) verursacht. Es handelt sich um eine kausale Beziehung, wenn zwischen dem sch\u00e4digenden Ereignis und dem Schaden eine Ursache-Wirkungs-Beziehung besteht. Wenn eine andere Tatsache die Ursache f\u00fcr den Schaden war, entsteht keine Haftung f\u00fcr den Schaden. <\/p>\n\n

Die Frage der Verursachung ist keine Rechts-, sondern eine Tatsachenfrage, die nur in einem bestimmten Zusammenhang gekl\u00e4rt werden kann. Die Frage nach der konkreten Art des Schadens (Verm\u00f6gensschaden), f\u00fcr den eine Entsch\u00e4digung gefordert wird, ist daher von grundlegender Bedeutung f\u00fcr die Beurteilung der Schadensersatzpflicht. Der Kausalzusammenhang ergibt sich aus der Beziehung zwischen dem konkreten Schaden, den der Gesch\u00e4digte erlitten hat (falls vorhanden), und dem konkreten Verhalten des Sch\u00e4digers (falls rechtswidrig). Bei der Feststellung des Kausalzusammenhangs muss der Schaden aus dem allgemeinen Kontext herausgel\u00f6st und untersucht werden, welche Ursache ihn verursacht hat. Dabei ist nicht der zeitliche Aspekt entscheidend, sondern der sachliche Zusammenhang zwischen Ursache und Wirkung; der zeitliche Zusammenhang ist jedoch hilfreich bei der Beurteilung des sachlichen Zusammenhangs. In einer sukzessiven Abfolge von Ph\u00e4nomenen wird jede Ursache durch etwas verursacht (das selbst eine Wirkung von etwas ist), und jede durch sie verursachte Wirkung wird zur Ursache des n\u00e4chsten Ph\u00e4nomens. <\/p>\n\n

Die Haftung kann jedoch nicht von einer unbegrenzten Kausalit\u00e4t abh\u00e4ngig gemacht werden. Denn das Attribut der Kausalit\u00e4t ist die „Unmittelbarkeit“ der Wirkung der Ursache auf die Wirkung, bei der die Ursache der Wirkung direkt (unmittelbar) vorausgeht und sie hervorbringt. Die Beziehung zwischen Ursache und Wirkung muss also direkt, unmittelbar und ununterbrochen sein; es reicht nicht aus, wenn sie nur vermittelt ist. Bei der Feststellung des Kausalzusammenhangs ist folglich zu pr\u00fcfen, ob sich in dem Komplex von Tatsachen, die als (unmittelbare) Ursache des Schadens zu ber\u00fccksichtigen sind, eine Tatsache befindet, an die das Gesetz die Haftung f\u00fcr den Schaden kn\u00fcpft. Eine solche Betrachtungsweise der Kausalit\u00e4t schlie\u00dft insbesondere Ersatzanspr\u00fcche f\u00fcr sogenannte mittelbare Sch\u00e4den oder Folgesch\u00e4den aus. <\/p>\n\n

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Kann sich ein CSP irgendwie von der Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den freisprechen?<\/h5>\n\n

Im slowakischen Handelsrecht ist die Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den als objektiv[1]<\/a> konstruiert, d.h. es ist kein Verschulden (vors\u00e4tzlich oder fahrl\u00e4ssig) erforderlich, wie dies bei der allgemeinen Schadensersatzhaftung nach dem B\u00fcrgerlichen Gesetzbuch der Fall ist[2]<\/a>. Daraus folgt, dass ein ZDA auch f\u00fcr Sch\u00e4den haftet, die er in diesem Sinne nicht verschuldet hat, wenn sie auf einer Verletzung seiner (vertraglichen oder gesetzlichen) Pflichten beruhen. <\/p>\n\n

In der Regel kann sich ein ZDA von dieser verschuldensunabh\u00e4ngigen Haftung nur durch eine so genannte Befreiung aufgrund von Umst\u00e4nden befreien, die die Haftung ausschlie\u00dfen[3]<\/a>. Ein solcher Umstand gilt als h\u00f6here Gewalt (vis maior), d.h. ein Hindernis, das unabh\u00e4ngig vom Willen des ZDA eingetreten ist und ihn an der Erf\u00fcllung seiner Verpflichtung hindert – wenn nicht vern\u00fcnftigerweise angenommen werden kann, dass der ZDA das Hindernis oder seine Folgen h\u00e4tte vermeiden oder \u00fcberwinden k\u00f6nnen oder dass er das Hindernis zum Zeitpunkt der Entstehung der Verpflichtung (des Vertragsabschlusses) vorausgesehen h\u00e4tte. <\/p>\n\n

Die Haftung wird jedoch nicht durch ein Hindernis ausgeschlossen, das erst zu dem Zeitpunkt auftrat, als der ZDA mit seiner Verpflichtung in Verzug war, oder das sich aus seinen wirtschaftlichen Verh\u00e4ltnissen ergab (z. B. Konkurs). Das Gesetz beschr\u00e4nkt die haftungsausschlie\u00dfenden Wirkungen auf die Dauer des Hindernisses, an das die Wirkungen gekn\u00fcpft sind. Verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung bedeutet sicherlich nicht absolute Haftung. Daher k\u00f6nnen ausgekl\u00fcgelte Hackerangriffe<\/a> auf ansonsten angemessen vorbereitete und umsichtige CSPs – unter Ber\u00fccksichtigung aller Umst\u00e4nde des Einzelfalls – unter h\u00f6here Gewalt fallen und somit die gesetzliche Haftung des CSPs gegen\u00fcber seinen Kunden ausschlie\u00dfen. Nat\u00fcrlich kann eine Rufsch\u00e4digung des ZDA als unmittelbare Folge der Offenlegung der Folgen eines Hacking-Angriffs auf diese Weise nicht ausgeschlossen werden. <\/p>\n\n

In \u00e4hnlicher Weise sehen wir die Situation durch die Linse der Datenschutz-Grundverordnung, die ebenfalls sowohl den f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen als auch den Auftragsverarbeiter von der Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den befreit, wenn nachgewiesen wird, dass sie keine Verantwortung f\u00fcr das Ereignis tragen, das sie verursacht hat[4]<\/a>. Derzeit ist beim EuGH ein „Vorabentscheidungsverfahren“[5]<\/a> anh\u00e4ngig, das unter anderem die Frage beantworten soll, ob ein Hackerangriff ein solches Ereignis ist. <\/p>\n\n

\n\n

[1]<\/a><\/span> Siehe Abschnitte 373 und 757 des Gesetzes Nr. 513\/1991 Slg., Handelsgesetzbuch, in ge\u00e4nderter Fassung. [2]<\/a> Siehe \u00a7 420 ff. des Gesetzes Nr. 40\/1964 ZGB in seiner ge\u00e4nderten Fassung. [3]<\/a> Siehe \u00a7 374 ff. des Gesetzes Nr. 513\/1991 Slg., Handelsgesetzbuch, in seiner ge\u00e4nderten Fassung. [4]<\/a> Siehe Artikel 82(3) GDPR. [5]<\/a> Siehe die Zusammenfassung des Vorabentscheidungsersuchens in der Rechtssache C-341\/21 auf der Website des CJEU <\/a>.<\/p>\n\n

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Ist der CSP versichert, falls der Kunde einen Schaden erleidet?<\/h5>\n\n

Der ZDA ist normalerweise f\u00fcr den Fall versichert, dass er f\u00fcr den verursachten Schaden haftbar gemacht werden kann. Der Gesch\u00e4digte kann dann die Versicherungsleistung nutzen, um den durch das versicherte Ereignis verursachten Schaden zu kompensieren. <\/p>\n\n

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Warum sollten Sie einen CSP bevorzugen, der den Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik unterliegt?<\/h5>\n\n

F\u00fcr einen slowakischen Kunden ist es immer vorteilhafter und einfacher, wenn die Zust\u00e4ndigkeit eines slowakischen Gerichts und nicht die eines Gerichts im Ausland begr\u00fcndet wird. Auch ist es f\u00fcr den slowakischen Kunden vorteilhafter, wenn der Vertrag slowakischem Recht und nicht ausl\u00e4ndischem Recht (z.B. dem Recht des Staates Kalifornien usw.) unterliegt. Aus der Sicht des slowakischen Kunden ist es also vor allem eine praktische Frage der Durchsetzbarkeit seiner Rechte, die in Bezug auf einen nicht niedergelassenen, d.h. nicht in der Slowakei ans\u00e4ssigen ZDA komplizierter sein kann. <\/p>\n\n

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Wer ist f\u00fcr illegale Inhalte verantwortlich, die in der Cloud erscheinen? Wie hoch ist die Haftung des Anbieters im Falle des Verlusts sensibler Daten? Wo endet die Verantwortung des Cloud-Anbieters und was ist die Verantwortung des Nutzers = Kunden? <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5283,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[66],"tags":[],"cislo-magazinu":[36],"class_list":["post-5281","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mit-den-augen-der-experten","cislo-magazinu-36"],"yoast_head":"\nDie rechtliche Haftung in der Cloud wird geteilt. 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